El teléfono publico de Nueva York, al igual que con sus taxis, pareciera una especie de icono de la gran ciudad. Pero hay un problema, cada vez son utilizados con menor frecuencia. En Nueva York, hay sólo 11,000 unidades, pero se tiene un plan para reemplazarlos con un nuevo tipo de teléfono en octubre de 2014. La solución al problema de los teléfonos obsoletos provocó un concurso. Durante la competencia hubo una serie de temas clave a desarrollar, como la conectividad, la creatividad, el diseño, la funcionalidad y el impacto en la comunidad.